Política de Privacidade e Proteção de Dados

Segurança e criptografia

Você, cliente da Cowboy Store, pode e deve se sentir 100% seguro ao realizar suas compras conosco. Trabalhamos com as maiores e mais qualificadas instituições de segurança, certificação e criptografia da internet para garantir a integridade dos seus dados pessoais.

Ao realizar uma compra, suas informações são inseridas em um ambiente seguro e criptografado. Isso significa que apenas os servidores da Cowboy Store podem interpretá-las. Utilizamos o certificado digital Comodo SSL, que oferece criptografia de 256 bits em todo o site. Você pode confirmar nossa autenticidade clicando no selo de segurança exibido no rodapé da página.

Transparência e controle sobre suas informações

A Cowboy Store garante total transparência e controle sobre a coleta, armazenamento e uso das informações pessoais fornecidas pelos clientes. Todas as informações coletadas têm finalidades específicas e legítimas, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Para efetuar uma compra, solicitamos dados básicos como nome completo, CPF ou CNPJ, endereço de entrega, telefone e e-mail. Ao finalizar o pedido, você se torna um usuário registrado no site cowboystore.com.br.

Como usamos suas informações

As informações pessoais são utilizadas principalmente para:

Garantir a entrega correta dos pedidos;

Manter contato em casos de dúvidas ou problemas com o pedido;

Enviar comunicações sobre promoções, lançamentos e benefícios - somente se autorizado pelo cliente;

Atender obrigações legais e regulatórias, conforme exigido pela legislação vigente.

LGPD: seus direitos como titular de dados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de solicitar, a qualquer momento:

Acesso às informações pessoais armazenadas;

Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

Exclusão dos dados pessoais, quando aplicável;

Revogação do consentimento para uso de informações com fins promocionais;

Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, mediante solicitação.

Para exercer seus direitos, entre em contato com o Encarregado de Dados da Cowboy Store pelo e-mail privacidade@cowboystore.com.br.

Uso de cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdos e analisar o desempenho do site. Os cookies ajudam a lembrar preferências, medir interações e aprimorar nossos serviços.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente no seu navegador, sem prejuízo do acesso à nossa loja virtual - apenas com possível limitação em algumas funcionalidades.

Compartilhamento e armazenamento de dados

A Cowboy Store não comercializa, aluga ou divulga informações pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros que auxiliam na operação logística e financeira - como transportadoras, gateways de pagamento e plataformas antifraude — todos em conformidade com a LGPD e mediante contrato de confidencialidade.

Os dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por padrões internacionais de segurança da informação.

Fale com a Cowboy Store

Precisa de ajuda para escolher o tamanho, entender um produto ou acompanhar um pedido? Fale com a gente - atendimento ágil e humano.